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市社保電話(北京市社保電話)

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  1. 12345社保人工服務時間?
  2. 12333有沒有人工服務?

12345社保人工服務時間?

12345人工服務時間是24小時,星期一至星期五的早上9點至下午5點由專門工作人員進行接聽,其余時間一般是語音留言,到正常的工作日,再由工作人員進行記錄處理。12345政務服務便民熱線(簡稱12345熱線),指各地市人民***設立的由電話12345、***信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺,提供7×24小時全天候人工服務12345人工客服一般下班時間是晚上10點,但也會根據(jù)不同的季節(jié)和情況而有所變化。

市社保電話(北京市社保電話)
(圖片來源網(wǎng)絡,侵刪)

如果遇到特殊情況,客服中心會根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

此外,12345人工客服還會在法定節(jié)***日前后的幾天***取彈性上下班制度,以便能夠盡地滿足用戶的需要。

人工服務時間如下:周一至周五:8:30 - 12:00,13:30 - 17:00周六、周日及法定節(jié)***日:不提供服務。

如果遇到特殊情況,客服中心會根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

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(圖片來源網(wǎng)絡,侵刪)

9:00-17:00

12333咨詢熱線與12345***公開電話實現(xiàn)整合,市民撥打12345時,根據(jù)語音導航可直接進入12333咨詢中心,擴大了市民撥打渠道。 12333人工咨詢服務時間也隨之調(diào)整, 市民于9:00—17:00均可選擇人工服務。歸并***用雙號并行的方式。12333熱線號碼保留直接轉(zhuǎn)接,話務坐席并入12345政務服務便民熱線。市民咨詢?nèi)松缯邩I(yè)務問題可以撥打12345號碼,也可以繼續(xù)撥打12333號碼。

12345市民服務熱線 24小時不下班的***服務窗口

只要市民來電訴求事實清晰,方便留下真實姓名及有效聯(lián)系方式,訴求事項不涉及黨委、人大、政協(xié)、軍事、司法機關(guān)范圍,沒進入司法程序的,不涉及生命和財產(chǎn)安全的緊急求助,12345熱線都會24小時人工接聽,及時受理。

市社保電話(北京市社保電話)
(圖片來源網(wǎng)絡,侵刪)

12345市民服務熱線就像老百姓和***之間的橋梁,能真正傾聽老百姓的心聲,切實解決老百姓的問題,為民辦實事。全面規(guī)范辦理程序、逐步提高辦理時效,不斷提高工作的主動性、服務性和實效性。


1. 8:00-18:00
2. 因為社保人工服務需要人員進行處理,而人員的工作時間是有限的,所以社保人工服務的時間也是有限的,通常是在工作日的上班時間內(nèi)。
3. 如果需要進行社保相關(guān)的服務,可以在工作日的上班時間內(nèi)撥打社保服務熱線或者前往社保服務中心辦理。
4. 另外,現(xiàn)在也有很多社保服務可以在線上完成,比如通過社保***或者網(wǎng)站進行查詢、申請等操作,這樣就不受時間限制了。
5. 總的來說,社保人工服務時間雖然有限,但是通過多種渠道可以實現(xiàn)更加便捷的服務。

12333有沒有人工服務?


  12333有人工服務的,12333是社保全國統(tǒng)一服務熱線,如果有涉及社保相關(guān)內(nèi)容需要進行細致查詢的,可以直接致電該電話,是按市話的標準進行收費的。12333可查詢的內(nèi)容覆蓋養(yǎng)老保險、生育保險、勞動就業(yè)、社會保障、勞動報酬等10大類政策信息。

  12333人工服務怎么打?

  正常情況下直接撥打12333,然后聽語音播報,按0鍵轉(zhuǎn)人工服務,但一般不容易打通,都是在占線,或者接通就被掛斷,可能是接線員太少,忙不過來,建議最好是通過該城市的人社局官方***或公眾號留言,一般都會及時回復的。

  目前,全國各地的12333社保熱線,都是24小時服務的。但人工服務的話,一般是早上9點到12點,下午13點到17點,節(jié)***日的話,一般都是停止服務的。但也有部分城市,節(jié)***日也會提供在線的人工服務,詳細情況可以咨詢當?shù)氐纳绫>帧?/p>