睢寧“送餐遲到被追打”外賣員為暑期***學(xué)生,公司將發(fā)委屈獎(jiǎng), 你怎么看?
對(duì)于睢寧外賣小哥被追打這件事,作為公司,應(yīng)當(dāng)有一個(gè)態(tài)度,并不僅僅表現(xiàn)為發(fā)委屈獎(jiǎng)一個(gè)方面。
第一,一般在這暑期***打工的大學(xué)生,家庭條件都不好,他們想通過(guò)自己的勞動(dòng)和汗水來(lái)?yè)Q取一些辛苦錢。
他們平時(shí)的壓力也是很大的,這不僅有來(lái)自于自己生活方面的壓力,還來(lái)來(lái)自于社會(huì)方方面面的壓力。
因此,他們的處境很不好。
第二,送餐大學(xué)生被追打一事,一方面反映該大學(xué)生初入職對(duì)于線路不熟,對(duì)于業(yè)務(wù)不熟,心地善良,誠(chéng)惶誠(chéng)恐。
另一方面也反映出點(diǎn)餐母女性格暴戾,飛揚(yáng)跋扈,欺負(fù)老實(shí)人。
若不是看到對(duì)方是一個(gè)軟弱可欺的大學(xué)生,她們也不會(huì)這么肆無(wú)忌憚地追打的。
第三,外賣小哥幫助外賣公司送外賣,這樣外賣小哥與外賣公司就訂立了一種勞務(wù)合同關(guān)系。外賣公司就負(fù)有相應(yīng)的義務(wù),并且應(yīng)當(dāng)維護(hù)自己職工的合法權(quán)益。
針對(duì)于這件事情,待外賣小哥被打后,外賣公司就應(yīng)當(dāng):
1、積極救治受傷人員
2、幫助外賣小哥追究當(dāng)事人的法律責(zé)任
3、積極為外賣小哥處理善后事宜,包括并不限于發(fā)給委屈獎(jiǎng)5萬(wàn)元。
不知道這一數(shù)字是不是有點(diǎn)多了?只是建議,希望外賣公司考慮。
這個(gè)可以有,至少給這個(gè)學(xué)生精神上一點(diǎn)安慰,不會(huì)讓他那么委屈,至少讓他明白,公司還在想著他,安慰他,把他當(dāng)成公司真正的員工,這也算是精神安慰吧,雖然僅僅是形式上的,但有時(shí)候,精神的獎(jiǎng)勵(lì),比物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更有動(dòng)力。
可以說(shuō),最近徐州睢寧縣女子毆打外賣小哥,是一個(gè)熱點(diǎn),當(dāng)事女子已經(jīng)被拘留5天,這個(gè)處罰,雖然被廣大網(wǎng)友吐槽(處罰太輕),但總算對(duì)外賣小哥是一個(gè)交代。此事發(fā)生后,美團(tuán)公司方面配合警方積極處理。同時(shí),管理人員也已上門慰問(wèn)騎手,8月9日,再次探望。美團(tuán)表示,公司會(huì)做好騎手的安撫工作,并給予委屈獎(jiǎng)。
公司積極主動(dòng)去慰問(wèn)看望,體現(xiàn)出美團(tuán)人性化管理,此外,精神獎(jiǎng)勵(lì)有必要,如果再給一點(diǎn)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),會(huì)更好,此外,美團(tuán)應(yīng)該建立一個(gè)誠(chéng)信平臺(tái)機(jī)制,對(duì)于那些隨意毆打美團(tuán)外賣員工,或者辱罵攻擊人的,列入“不受歡迎”黑名單,禁止給她送外賣,就如睢寧縣這個(gè)女子,就應(yīng)該列入黑名單,今后不給她和女兒宋送外賣,即便她點(diǎn)了,也不送,以此來(lái)限制此類人的囂張跋扈和傲慢無(wú)知。
您好,我是陳群律師。謝謝邀請(qǐng)。
8月9日凌晨,江蘇徐州睢寧縣公安局通報(bào)稱,8月7日,睢寧縣華寧小區(qū)一名外賣送餐員因沒(méi)有按時(shí)送餐遭到顧客追打,***者劉某被處以行政拘留五天。
據(jù)說(shuō),被打外賣員為學(xué)生,暑******送餐工作。
事發(fā)后,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)公司表示,會(huì)做好騎手安撫工作,并給予委屈獎(jiǎng)。
“當(dāng)時(shí)圍觀的人很多,網(wǎng)上傳的***也是在小區(qū)門口拍的。但他們應(yīng)該在小區(qū)里面就發(fā)生沖突了,然后一路追到外面。”
據(jù)通報(bào),8月7日15時(shí)19分,公安機(jī)關(guān)接到李某某(男,18歲,高作鎮(zhèn)人,某外賣騎手)報(bào)警稱,在睢城街道華寧小區(qū)被打。經(jīng)查,劉某(女,33歲,無(wú)業(yè))在某外賣平臺(tái)上訂餐,李某某送餐至華寧小區(qū)時(shí),與劉某多次電話交流位置信息未順利到達(dá)。
雙方在樓下見(jiàn)面時(shí)發(fā)生言語(yǔ)沖突,繼而相互撕打,被他人勸開后,劉某又追打李某某。
通報(bào)顯示,案發(fā)后,劉某認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,主動(dòng)向李某某賠禮道歉并賠償損失。
從這件事可以看出,我們現(xiàn)在有些人不知道哪來(lái)那么多的火氣,動(dòng)不動(dòng)就打就罵就追。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)公司將對(duì)該送餐員進(jìn)行安撫、頒發(fā)委屈獎(jiǎng)。這表明公司的態(tài)度:尊重員工,尊重員工的勞動(dòng),理解員工,體恤員工,維護(hù)行業(yè)尊嚴(yán)、行業(yè)安全。
以前,工商銀行也發(fā)過(guò)委屈獎(jiǎng)。
有儲(chǔ)戶不帶任何證件,就要求提前支取存款。當(dāng)班柜員沒(méi)有同意,就被吐唾沫,后來(lái)銀行給發(fā)了委屈獎(jiǎng)。
不過(guò)這個(gè)委屈獎(jiǎng)可不是容易得到,是以尊嚴(yán)受損為前提的。
這個(gè)***,起因是送餐員是新手,不了解路線,這可見(jiàn)上崗培訓(xùn)很重要。
我是99隨便,我來(lái)為您解答。
外賣行業(yè)需要的不是委屈獎(jiǎng),這個(gè)行業(yè)屬于典型勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),目前最需要的是產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
根據(jù)警方通報(bào),暑期打工的小伙子李某,由于路線不熟,電話溝通不暢,與訂餐的劉某(女,33歲無(wú)業(yè))發(fā)生沖突。
通報(bào)中使用了“相互撕打”一詞,說(shuō)明在網(wǎng)上流傳的那段錄像之前,雙方已經(jīng)發(fā)生了肢體沖突。
第一,這起沖突出現(xiàn)的原因是什么?
很顯然,劉姓女子極其野蠻,當(dāng)眾使用板凳狠砸小伙子背部,這種行為令人憤慨。
但我們也能看出,18歲的小伙子業(yè)務(wù)不熟練,或者還有由于稚嫩,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足造成的其他問(wèn)題。
兩方面因素疊加,就出事了!
第二,美團(tuán)外賣設(shè)立委屈獎(jiǎng),能解決根本問(wèn)題嗎?
99隨便認(rèn)為不能。
社會(huì)上總有些蠻橫不講理的人,這種人不可能杜絕,比如劉某這種女人,絕對(duì)不止一個(gè)兩個(gè)。
委屈獎(jiǎng)只能在事后,讓受了委屈的外賣員,稍微獲得一點(diǎn)補(bǔ)償心理上的安慰而已。
甚至于,隨著委屈獎(jiǎng)的設(shè)立,有些蠻橫的客戶,反而會(huì)變本加厲,當(dāng)外賣員再次出現(xiàn)延誤的時(shí)候,會(huì)更加態(tài)度惡劣。
第三,現(xiàn)在的外賣行業(yè),需要產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
現(xiàn)在的外賣行業(yè)是畸形的!
從本質(zhì)上講,外賣行業(yè)就是在壓榨外賣員的勞動(dòng),從而讓行業(yè)得以存在,這個(gè)行業(yè)是典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。
這個(gè)道理與流水線工人差不多,都是應(yīng)當(dāng)被淘汰的產(chǎn)業(yè)模式。
比流水線工人更糟的是,外賣行業(yè)是人與人打交道的行業(yè),無(wú)法避免部分外賣員的低素質(zhì),也無(wú)法避免部分客戶的低素質(zhì)。
目前看來(lái),外賣員騎車在馬路上橫沖直撞,以及外賣員與客戶發(fā)生的種種沖突,已經(jīng)成為社會(huì)問(wèn)題,急待解決。
任何發(fā)達(dá)國(guó)家,都不會(huì)允許這種低質(zhì)量產(chǎn)業(yè)的存在!
20年前的美國(guó),馬路上也經(jīng)常有騎著摩托車送外賣的人,但很快這種情況就消失了,因?yàn)閷?duì)整個(gè)社會(huì)影響太大。
第四,我國(guó)即將邁入高收入國(guó)家門檻,任何勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
從1***8年到1998年,我國(guó)利用20年時(shí)間,從“低收入國(guó)家”,發(fā)展成為“下中等收入”國(guó)家,再到2010年,人均GDP超過(guò)4000美元,進(jìn)入“中上等收入國(guó)家”。
目前,我國(guó)位于中等收入國(guó)家的上層。
但若想進(jìn)入高收入國(guó)家,就必須對(duì)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)升級(jí),避免社會(huì)上出現(xiàn)大批低質(zhì)量勞動(dòng)崗位。
根據(jù)國(guó)外經(jīng)驗(yàn),每個(gè)國(guó)家從中等收入到高收入,經(jīng)過(guò)的時(shí)間不同。
日本12年(1***3-1985年),新加坡11年(1***9-1990年),中國(guó)香港11年(1***8-1989年),韓國(guó)7年(1988-1995年)。
以上這些國(guó)家,最顯著特征是消滅了勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè),完成了產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
相比之下,還有很多不成功的例子。
拉美很多國(guó)家,進(jìn)入中等收入已經(jīng)很久,但全部未能跨入高收入門檻。
巴西44年,烏拉圭46年,智利48年,阿根廷61年!
這些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)在幾十年前,已經(jīng)發(fā)展到了較高水平,人民吃得飽穿的暖,但就是未能造成產(chǎn)業(yè)升級(jí),國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)陷入停滯,無(wú)法再前進(jìn)一步。
由小見(jiàn)大,現(xiàn)在的外賣行業(yè)不是設(shè)立委屈獎(jiǎng)的時(shí)候,而是應(yīng)當(dāng)早日開始產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
包括規(guī)范外賣員的培訓(xùn),讓外賣員能夠提供高效安全的服務(wù),同時(shí)保障每一名外賣員的收入,人身安全和人格尊嚴(yán),不能維持低檔次競(jìng)爭(zhēng)的老路。