12333是人工智能嗎?
撥打12333的時候會有語音的提醒幫助來電者找到自己需要的答案,那么社保電話12333有人工服務(wù)嗎?有,答案是肯定的,接下來就帶大家看看12333怎么轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)。
12333轉(zhuǎn)接人工服務(wù)的方式很簡單,是真正的一鍵轉(zhuǎn)接,只要按照語音提醒按下數(shù)字零就能夠轉(zhuǎn)接人工服務(wù)了。但是需要格外提醒大家,12333是全國統(tǒng)一的電話,所以每天打電話咨詢的人和需要人工服務(wù)的人非常多,很多人都反饋12333真的很難打通,經(jīng)常是按下數(shù)字零的時候會提示坐席忙忙,需要等待比較長的時間。如果遇到這種情況的話,建議大家耐性等待,咨詢員們都在很努力接聽電話,等待為您服務(wù)。如果等待時間過長也可以掛斷電話,隔一段時間之后再重新?lián)艽蜻^去,很可能就接通了。
其實12333這個號碼不僅能夠解決有關(guān)社保的很多問題,還能解答很多有關(guān)養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、勞動關(guān)系等10大類信息的查詢,能夠解決的問題和提供的信息是非常全面的,而且12333還能夠接受投訴建議,如果有什么投訴建議也可以撥打12333尋求解決。
12333是免費的還是收費的?
12333是全國勞動保障電話咨詢服務(wù)專用號碼。
不是免費的。
目前“12333智詢通”已覆蓋了養(yǎng)老保險、生育保險、勞動關(guān)系、勞動報酬、職工***等10大類政策信息。
“12333智詢通”智能服務(wù)系統(tǒng)通過對12333電話咨詢中心知識庫和市人力***和社會保障局門戶網(wǎng)站海量信息***的有機整合,著重突出人機互動“對話”服務(wù)方式,實現(xiàn)了網(wǎng)站在線咨詢形式和交互流程的創(chuàng)新。
這個是人力***和社會保障部門的熱線電話應(yīng)該不是免費的,就是正常收取話費的。如果在當(dāng)?shù)負艽蚩梢灾苯訐?2333.如果撥打外地的,要加上區(qū)號。也可以電腦登錄上去查詢社保繳費情況,這個是免費的。但得本人注冊才能登錄查詢本人的社保繳費情況。
大連各個區(qū)社保中心天天那么多人排隊,辦什么業(yè)務(wù)?
主要是從今年一月起大連市企業(yè)養(yǎng)老保險與遼寧省勞動保險系統(tǒng)合并,因為兩系統(tǒng)合并后企業(yè)HR操作過程中出現(xiàn)了很多問題急待解決,再加上零活繳納人員的養(yǎng)老保險扣繳問題也因此受到影響,同時因為系統(tǒng)合并,社保工作人員對業(yè)務(wù)不熟練,速度很慢,所以近期到社保大廳辦事的人很多。
我前幾天去開發(fā)區(qū)社保辦業(yè)務(wù),他們現(xiàn)在是限號辦理,一天只有350個號,所以大家都趕著早點去好去排號。我第一天去時,九點多到的號就沒了。再就是省網(wǎng)開始運行,但是很不穩(wěn)定,現(xiàn)在好多企業(yè)進省網(wǎng)處理養(yǎng)老業(yè)務(wù)都不順暢,咨詢電話又不好打通,所以只好去社保窗口排隊。
大連幾個區(qū)社保中心來辦業(yè)務(wù)的人很多,都是來辦什么業(yè)務(wù)呢?
一.2021年大連社保中心出臺了一項新政策,符合要求的一些人員可以補繳社保:
1.用人單位需補繳社保費的
2.靈活就業(yè)人員需補繳社保費的
3.本市戶籍或外地非農(nóng)業(yè)戶口的
4.社保賬號處于暫停狀態(tài)的靈活就業(yè)人員
5.與單位解除勞動關(guān)系的人員
這項業(yè)務(wù)涉及很多單位和個人來辦理補繳業(yè)務(wù)!
二.2021年一月份大連社保與遼寧省社保聯(lián)網(wǎng),有些業(yè)務(wù)需要理順,不熟練在所難免,辦理速度慢些,導(dǎo)致來辦業(yè)務(wù)人員積壓增多。
三.新的一年,新政策出臺,過去的政策有沒有變化,咨詢的人員增多。
四.疫情影響,領(lǐng)取失業(yè)保險金的,領(lǐng)取40.50補貼的人多了一些。
可能就是這么幾個原因造成社保中心辦業(yè)務(wù)的人員增多!
辦理領(lǐng)取失業(yè)金唄,或者是領(lǐng)域4050補貼!
疫情期間大家都失業(yè)了,就算還能再找到工作,誰還愿意現(xiàn)在,疫情高發(fā)時期,再出去接觸大連人員工作!
冒著生命危險,賺取每個月,剛剛夠糊口的,收入,還不如直接申請,失業(yè)金,或者失業(yè)補助金,或者4050補貼,然后等待,疫情結(jié)束之后,過完年,再出來工作!
再有可能,就是補交之前疫情期間,斷交的社保,因為最近大連地區(qū)推出政策了,現(xiàn)在可以補交,之前所欠,社保繳費金額!
具體的可以電話咨詢大連市社保局,12333!